1. من أين أبدأ؟
ابدأ باستعراض موقعنا الإلكتروني لمشاهدة كافة المنتجات التي نقدمها والعثور على المنتجات التي تريدها. وإن لم تكن متأكدًا من ذلك، يُرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا على البريد الإلكتروني. يمكنك الاتصال بنا على الرقم 1-800-533-6620 والتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء المدربين لدينا والذي يمكنه الإجابة عن كافة أسئلتك وتزويدك بعرض أسعار. أو يمكنك إرسال طلبك إلينا بالبريد الإلكتروني للحصول على تقييم له.

2. ما نوع العمل الفني الذي تقبلونه؟
يمكننا قبول الملفات بكلا من تنسيق PC وMAC. للحصول على القائمة الكاملة لتنسيقات الملفات، انقر هنا.

3. هل سترسلون إليّ بروفة؟
إننا نقدم لك بروفة لكل مشروع جديدة تقدمه أو عند طلب إعادة الطبع. ونحن نطلب تفويضًا على هذه المشروعات قبل أن نطبعها.

4. ما الوقت الذي تحتاجونه لإكمال طلبي؟
بالنسبة للمنتجات الموجودة في المخزون - إذا تم طلبها قبل الساعة 3 م بتوقيت شرق الولايات المتحدة فسوف يتم شحنها في نفس اليوم. بالنسبة للبطاقات المخصصة فإننا نسعى لإتمام الطلبات الخاصة بها في فترة تتراوح من 15-20 يومًا من أيام العمل.

5. كيف يمكنني السداد نظير طلبي؟
يمكنك السداد بواسطة شيك أو ببطاقة الائتمان. إننا نقبل بطاقات Visa وMasterCard وDiscover. بعد التحقق من التاريخ الائتماني يمكننا إنشاء حساب وتحرير فاتورة بطلباتك ثم إرسالها إليك.

6. هل تضمنون عمل البطاقات التي تُصدرها الماكينات الخاصة بكم في الأجهزة الخاصة بي؟
إننا نتبع بصرامة مواصفات التصنيع الخاصة بالشركة الأصلية المصنّعة فيما يتعلق بكافة البطاقات التي تصدرها الماكينات الخاصة بنا. وهذه البطاقات مضمونة دون أدنى شك. يُرجى الاتصال بنا للاطلاع على القائمة الكاملة للشركات الأصلية المصنّعة التي نتعامل معها.

7. كيف ستقومون بتوصيل طلبي؟
هدفنا هو توصيل طلبك وتسليمه إليك أينما تحتاجه. لذلك، فقد قمنا ببناء علاقات مع شركات النقل التي نتعامل معها لكي نوفر لك أكثر خدمة توصيل ممكنة من حيث الملاءمةً وفعاليةً التكاليف بالنسبة إليك.

8. هل تضمنون منتجاتكم؟
إننا نضمن كافة منتجاتنا.